Pay Per Click, thường được gọi là PPC, đề cập đến một mô hình tiếp thị internet trong đó các nhà quảng cáo trả phí mỗi khi một trong các quảng cáo của họ được nhấp vào. Trả cho mỗi lần nhấp chuột được tính bằng cách chia chi phí quảng cáo cho số lần nhấp chuột do một quảng cáo tạo ra. Công thức cơ bản là –
Trả cho mỗi lần nhấp ($) = Chi phí quảng cáo ($) ÷ Quảng cáo được nhấp (#)
Về cơ bản, PPC là một cách để mua lượt truy cập vào trang web của bạn, thay vì cố gắng kiếm lượt truy cập một cách tự nhiên.
Quảng cáo Công cụ Tìm kiếm
Quảng cáo trên công cụ tìm kiếm là một trong những hình thức phổ biến nhất của PPC. Nó cho phép các nhà quảng cáo đặt giá thầu cho một vị trí đặt quảng cáo trong các liên kết được tài trợ của công cụ tìm kiếm khi ai đó tìm kiếm bằng từ khóa có liên quan đến việc kinh doanh của họ.
Ví dụ: nếu bạn đặt giá thầu cho từ khóa “lớp học tiếp thị”, một số quảng cáo có thể hiển thị ở vị trí trên cùng trên trang kết quả của Google. Mỗi khi một quảng cáo cụ thể được nhấp vào, đưa khách truy cập vào trang web của họ, họ phải trả cho công cụ tìm kiếm một khoản phí nhỏ. Khi PPC hoạt động bình thường, phí sẽ nhỏ, bởi vì chuyến thăm đáng giá hơn những gì được trả cho nó.
Lợi thế của Tiếp thị PPC
Lợi thế duy nhất của tiếp thị PPC là các mạng quảng cáo được sử dụng để quản lý các chiến dịch PPC không chỉ thưởng cho những người đặt giá thầu cao nhất cho không gian quảng cáo đó, mà họ thưởng cho những quảng cáo chất lượng cao nhất (nghĩa là những quảng cáo được người dùng yêu thích nhất).
- Quảng cáo được thưởng cho hiệu suất tốt.
- Quảng cáo càng tốt, tỷ lệ nhấp càng lớn và chi phí thấp hơn.
- Nhiều nhà tiếp thị chọn sử dụng Google AdWords để quản lý các chiến dịch PPC của họ. Nền tảng AdWords cho phép các doanh nghiệp tạo quảng cáo xuất hiện trên công cụ tìm kiếm của Google và các sản phẩm khác của Google.
Các yếu tố đằng sau Quảng cáo PPC thành công
Tần suất quảng cáo PPC của bạn xuất hiện tùy thuộc vào từ khóa và loại đối sánh bạn chọn. Trong khi một số yếu tố quyết định mức độ thành công của chiến dịch quảng cáo PPC của bạn, bạn có thể đạt được nhiều điều bằng cách tập trung vào –
- Mức độ liên quan của từ khóa – Tạo danh sách từ khóa PPC có liên quan, nhóm từ khóa chặt chẽ và văn bản quảng cáo thích hợp.
- Chất lượng trang đích – Tạo trang đích được tối ưu hóa với nội dung thuyết phục, có liên quan và lời gọi hành động rõ ràng, phù hợp với các truy vấn tìm kiếm cụ thể.
- Điểm chất lượng – Điểm chất lượng là xếp hạng của Google về chất lượng và mức độ liên quan của các từ khóa, trang đích và chiến dịch PPC của bạn. Các nhà quảng cáo có điểm chất lượng tốt hơn nhận được nhiều nhấp chuột vào quảng cáo hơn với chi phí thấp hơn.
Toàn bộ chiến dịch PPC của bạn được xây dựng xung quanh các từ khóa và các nhà quảng cáo AdWords thành công nhất liên tục phát triển và tinh chỉnh danh sách từ khóa PPC của họ.
Tóm lại, quảng cáo PPC cung cấp một cơ hội duy nhất để
- Phát triển cơ sở khách hàng của bạn – Kết nối với những người tìm kiếm đang tích cực tìm kiếm các sản phẩm và dịch vụ giống như sản phẩm và dịch vụ của bạn và đáp ứng nhu cầu bằng cách cung cấp cho họ lời đề nghị phù hợp với truy vấn tìm kiếm của họ.
- Tạo khách hàng tiềm năng với chi phí thấp – Vì tiếp thị trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột cho phép bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng và khách hàng tiềm năng khi họ đang nghiên cứu và tìm mua, đó là một cách hiệu quả để thu hút khách truy cập quan tâm đến trang web của bạn. Ngoài ra, bạn có thể được hưởng chiết khấu theo thuật toán từ các công cụ tìm kiếm để đổi lấy việc làm cho người dùng của họ hài lòng.
Tiếp thị kỹ thuật số – CRO
CRO là từ viết tắt của Conversion Rate Optimization . Bất kể mục tiêu cuối cùng của trang web của bạn là gì, chuyển đổi là việc hoàn thành hành động đó thành công. CRO là quá trình tối ưu hóa trang web để tăng khả năng khách truy cập sẽ hoàn thành một hành động cụ thể.
Tỷ lệ chuyển đổi là một số liệu quan trọng trong thương mại điện tử, vì nó cho biết phần trăm tổng lưu lượng truy cập của trang web hoàn thành một mục tiêu cụ thể. Tỷ lệ chuyển đổi càng cao càng tốt.
Khi bạn đã xác định những chuyển đổi nào bạn muốn theo dõi, bạn có thể tính toán tỷ lệ chuyển đổi.
Giả sử bạn coi một lần bán hàng là chuyển đổi của mình. Miễn là bạn đang theo dõi số lượng khách hàng tiềm năng mà bạn nhận được và số lần bán hàng (chuyển đổi), bạn có thể tính toán tỷ lệ chuyển đổi của mình –
$$ Tỷ lệ chuyển đổi = \ frac {Tổng số lần bán hàng} {Số lượng khách hàng tiềm năng} \ times 100 $$
Khi bạn biết giá trị của khách hàng tiềm năng là gì, bạn có thể xác định bạn cần bao nhiêu khách hàng tiềm năng mỗi tháng để duy trì hoạt động kinh doanh của mình và số tiền bạn nên trả cho quảng cáo. Điều này đúng cho dù bạn đang sử dụng trả cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) hay bất kỳ quảng cáo ngoại tuyến nào như gửi thư hoặc quảng cáo in.
CRO là gì?
Tối ưu hóa Tỷ lệ Chuyển đổi là –
- Một cách tiếp cận có cấu trúc và có hệ thống để cải thiện hiệu suất của trang web.
- Được cung cấp thông tin chi tiết – cụ thể là số liệu phân tích và phản hồi của người dùng.
- Được xác định bởi các mục tiêu và nhu cầu riêng của trang web (KPI).
- Tận dụng lưu lượng truy cập mà bạn đã có và tận dụng tối đa nó.
CRO là gì không
Tối ưu hóa Tỷ lệ Chuyển đổi không –
- Dựa trên những phỏng đoán, linh cảm hoặc những gì mọi người đang làm.
- Được thúc đẩy bởi ý kiến của người được trả lương cao nhất.
- Về việc thu hút được nhiều người dùng nhất có thể, bất kể chất lượng hoặc mức độ tương tác.
Tại sao các công ty sử dụng CRO?
CRO đóng một vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả của các quy trình quan trọng. Ở đây, chúng ta sẽ thảo luận về các lĩnh vực phổ biến nhất mà các công ty đánh giá CRO.
- Thử nghiệm A / B – Thử nghiệm A / B là gì? Theo thuật ngữ cơ bản, bạn thiết lập hai trang đích khác nhau, mỗi trang có một yếu tố khác với trang kia. Trang web của bạn hiển thị phiên bản “A” của các trang này cho một nửa lưu lượng truy cập của bạn và phiên bản “B” cho nửa còn lại. Sau đó, bạn có thể xem liệu một thay đổi nhỏ đối với lời kêu gọi hành động (CTA) có thể tạo ra sự khác biệt trong tỷ lệ chuyển đổi hay không.
- Phân tích hành trình khách hàng – Khách hàng của bạn đã tiến triển như thế nào từ nhận thức về thương hiệu đến mua hàng? Cũng thường được gọi là Kênh chuyển đổi.
- Phân tích tình trạng từ bỏ giỏ hàng – Điều tra nguyên nhân của việc không trả hàng khi các mặt hàng đã được thêm vào giỏ hàng.
- Phân đoạn – Phân đoạn cho thấy các phương pháp tiếp cận nhóm khách hàng tiềm năng và khách hàng để cung cấp thông tin liên lạc phù hợp hơn và cung cấp cho tỷ lệ phản hồi tốt hơn đối với các thông tin này.
Ngoài ra, CRO được sử dụng để tối ưu hóa bản sao, khảo sát trực tuyến và phản hồi của khách hàng